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和百姓生活息息相关的家政服务业正驶入发展快车道,家政保姆,成为我们身边的经济新增长点。
动力来自不断增加的需求。时下,我国家庭小型化、人口老龄化,全国80岁以上的老龄人口每年以8%—10%的速度增长,残疾人达6000万—8000**。据中国家庭服务业协会调查,我国城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。
需求撒开腿,供给却没能跟上。据北京市家政服务协会测算,北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务,其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量家政服务业态,而家政服务员缺口达到150**。
由于我国家政服务员中农村富余劳动力(主要是农村妇女)约占90%,节假日和农忙时节,这部分劳动力从城市向农村回流,家政培训,更加剧了“保姆荒”。[2]
职业保姆
有初、中、高级之分。普通中级以上的服务员工,她们一般都是从事家政服
家政服务
务工作较长时间,其中也有技能考评非常的新员工,她们的心态及服务意识较好,家政服务价格表,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,家政,能独立担当日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是较少数人有些“油条”。